Collecter les journaux Data Broker du tableau de bord Nexus

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Mis à jour:30 octobre 2026
ID du document:200163

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit comment collecter des journaux et des fichiers de configuration à partir de Cisco Nexus Dashboard Data Broker

Environnement

Accès : Informations d'identification permettant de se connecter à Cisco Nexus Dashboard Data Broker avec un rôle d'administrateur réseau.

Cisco Nexus Dashboard Data Broker versions 3.10.x Cette procédure fonctionne sur les déploiements intégrés et non intégrés.

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Résolution

Collecter les fichiers d'assistance technique des commutateurs dans Cisco Nexus Dashboard Data Broker 3.10.x

  1. Confirmez que le compte d'utilisateur a le rôle Administrateur réseau.
  2. Dans l'écran d'accueil de Cisco Nexus Data Broker, cliquez sur Troubleshooting et cliquez sur Tech support.

    Dashboard
  3. Dans le contexte Support technique, cliquez sur le menu déroulant Actions dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Déclencher le travail.

    Tech Support - Click Actions and then Trigger Job
    Dans la fenêtre Système, cliquez sur l'option Select Device pour choisir le périphérique à partir duquel vous souhaitez collecter un support technique. Cliquez ensuite sur Basic ou Advanced pour spécifier la liste des commandes que vous souhaitez collecter. 
    In the System Window, Click Select Device
    Select Device

  4. Nexus Dashboard Data Broker commence à se connecter au commutateur et commence à collecter les fichiers techsupport. Veuillez patienter pendant que ça se termine.
  5. Lorsque vous voyez que l'état a changé en Réussite, cliquez sur le nom de fichier bleu SHOWTECH_xxxxxxx. Cliquez sur la liste déroulante Actions, puis sur Télécharger. 

    Status Changes to Success
    Download Job ID

Collecter les fichiers d'assistance technique système dans Cisco Nexus Dashboard Data Broker 3.10.x (intégré et centralisé)

  1. L'écran d'accueil de Cisco Nexus Dashboard Data Broker s'affiche. 
  2. Cliquez sur Settings Cog en haut à droite.

    Click Settings Cog



  3. Cliquez sur Download Log dans le menu.

Collecter les fichiers d'assistance technique système dans le tableau de bord Cisco Nexus 

Dans Nexus Dashboard 4.2 et versions ultérieures, vous pouvez créer un fabric de type Data Broker pour automatiser la création d'un fabric Data Broker sur les commutateurs Cisco Nexus pour l'agrégation SPAN (Switched Port Analyzer) et TAP (Test Access Point).

1. L'écran d'accueil du tableau de bord Nexus s'affiche.

Home Screen of Nexus Dashboard

2. Cliquez sur Admin > Tech Support.

Click Admin, then Tech Support

3. Cliquez sur la liste déroulante Actions, puis sélectionnez Collecter le support technique.

Click Actions Dropdown

4. Donnez un nom à votre support technique, indiquez si les données collectées sont limitées aux données collectées au cours des dernières 24 heures, puis cliquez sur Collecter.

Give Your Techsupport a Name

5. Une fois terminé, sélectionnez l'offre groupée d'assistance technique que vous souhaitez télécharger. Cliquez sur la liste déroulante Actions, puis cliquez sur Télécharger.

Select Techsupport Bundle
note-icon

Remarque : Un bundle de support technique est créé pour chaque noeud d'un cluster. Un cluster à 1 noeud (comme illustré) produit uniquement 1 fichier .tar.gz. Un cluster de 3 noeuds produit 3 fichiers .tar.gz distincts. Vérifiez que votre navigateur est configuré pour autoriser plusieurs téléchargements.

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
2.0
30-Oct-2026
Recertification - Texte de remplacement ajouté et mise en forme mise à jour.
1.0
25-Feb-2016
Première publication
TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • Britton Harsch
    Ingénieur-conseil technique

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