The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.
EOL14860 - Modifié
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Webex Calling SP Offer. Les clients ont jusqu'au 14 avril 2023 pour commander les produits concernés. Le dernier jour pour renouveler un abonnement existant 14 avril 2023 pour commander les produits concernés. Les clients qui possèdent des contrats de service et des abonnements en vigueur (selon le cas) continueront de recevoir de l’aide du Centre d’assistance technique de Cisco (TAC) comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie utile des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance et les abonnements (selon le cas) sont en vigueur et qui ont été payés, un service d’assistance sera offert en vertu des conditions énoncées dans les contrats de service et d’abonnement du client.
Cisco Webex Calling (Webex Calling SP and Webex Calling SP for Partners) have been consolidated to the Webex Calling Offer. Cisco is committed to supporting our service providers and partners on Webex Calling to ensure a seamless migration during this offer simplification. For more information, refer to Cisco Collaboration Flex Plan Ordering Guide at this link: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/spark-flex-plan/collaboration-flex-plan3-og.html
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Cisco Webex Calling SP Offer
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
14 octobre 2022 |
| Date de fin de commercialisation * |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
14 avril 2023 |
| Dernière date de livraison: |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
14 avril 2023 |
| Date de la dernière version de maintenance: |
Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou tester les logiciels du produit. |
13 avril 2024 |
| Date de dernière modification des contrats de service: |
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à un contrat de service et d’assistance existant. |
14 avril 2023 |
| Date de l'arrêt des renouvellements de contrats de service: |
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit. |
14 avril 2023 |
| Dernière date de renouvellement/de modification *: |
Il s’agit de la date butoir pour renouveler un abonnement existant ou y ajouter quelque chose. |
14 avril 2023 |
| Date de fin d'assistance **: |
Il s’agit de la date butoir avant laquelle on peut recevoir les droits de souscription applicables, le service et l’assistance associés au produit, conformément aux abonnements et aux contrats de service en vigueur (selon le cas) ou aux conditions de garantie. Après cette date, aucun abonnement ni service d’assistance ne sera disponible pour le produit, lequel deviendra périmé. |
30 avril 2025 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
Règle d’ajustement des quantités* |
Valeur d’ajustement** |
Renouvellement automatique*** |
| A-FLEX-C-PRO-SP |
Droit SP d appel WebEx |
A-FLEX-C-PRO |
Droit d appel WebEx |
Same as Current |
True |
||
| A-FLEX-CA-DEV-SP |
Espace de travail d appels Webex SP pour les droits de CA pour vidéo (2) |
A-FLEX-CA-DEV |
Espace de travail d appels Webex pour les droits de CA pour la vidéo |
Same as Current |
True |
||
| A-FLEX-CL-CA-SP |
Espace de travail SP d appels Webex pour la zone commune |
A-FLEX-CL-CA |
Autorisation de zones communes Webex Calling |
Same as Current |
True |
||
| A-WORK-SP-COM-ENT |
Autorisation aux appels Webex dans les zones communes SP (2) |
A-WORK-COM-ENT |
Autorisation aux appels Webex dans les zones communes (2) |
Same as Current |
True |
||
| A-WORK-SPCAL-U-ENT |
Droits d appels Webex SP sans engagement (2) |
A-WORK-CALL-U-ENT |
Droit d appels Webex sans engagement (2) |
Same as Current |
True |
||
| A-WORK-SPCALL-ENT |
Droit WebEx Calling pour SP (2) |
A-WORK-CALL-ENT |
Droit d appel WebEx (2) |
Same as Current |
True |
||
| A-WORK-SPCALL-O |
Excédent du fournisseur de services des appels Webex (2) |
A-WORK-CALL-O |
Excédent des appels Webex (2) |
Same as Current |
True |
||
| A-WORK-SPCALL-U |
Utilisation des appels Webex SP sans engagement (2) |
A-WORK-CALL-U |
Utilisation sans engagement des appels Webex (2) |
Same as Current |
True |
* La Règle d’ajustement des quantités détermine comment les quantités d’abonnements sont ajustées pendant le processus de renouvellement automatique pour le produit de migration.
La règle propose plusieurs méthodes d’ajustement:
● Identique à la quantité actuelle: maintient la quantité d’abonnements actuelle.
● Multiplier: multiplie la quantité d’abonnements par une valeur déterminée.
● Diviser: divise la quantité d’abonnements par une valeur déterminée.
● Ajouter: ajoute une valeur déterminée à la quantité d’abonnements.
● Valeur exacte: définit une quantité fixe et prédéfinie.
** La Valeur d’ajustement est la valeur numérique utilisée avec la Règle d’ajustement des quantités pour déterminer comment les quantités d’abonnements sont modifiées lorsque le Renouvellement automatique est activé.
*** L’indicateur de Renouvellement automatique indique si le renouvellement automatique est activé pour le produit en fin de vie. Toutefois, le renouvellement automatique n’aura lieu que si le client l’a choisi lors de l’achat initial et aucune intervention manuelle n’est nécessaire pour le provisionnement. Si cette sélection n’est pas effectuée au préalable, le produit ne sera pas renouvelé automatiquement, quel que soit le statut du renouvellement automatique.
Options de migration du produit
Cisco Webex Calling (Webex Calling SP and Webex Calling SP for Partners) have been consolidated to the Webex Calling Offer. Cisco is committed to supporting our service providers and partners on Webex Calling to ensure a seamless migration during this offer simplification. For more information, refer to Cisco Collaboration Flex Plan Ordering Guide at this link: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/spark-flex-plan/collaboration-flex-plan3-og.html
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.